Q1.駐車場はありますか？

A.店舗付近に2か所専用駐車場を御用意してます。

詳しくは「駐車場御案内ページ」をご覧ください。

Q2.注文方法を教えてください。

Aフルーツギフト、お持ち帰りメニューはご来店にてお買い

求め頂けます。電話でのご予約も承っております。また、オ

ンラインショップもご利用頂けます。ご不明な点が御座いま

したらお気軽にお問合せ下さい。

Q3果物の種類を選べますか？

A.季節や在庫状況により異なりますが、ご希望の果物があ

る場合は、注文時にご指定ください。できる限りご対応致

しますが、一部対応できない場合もございますので、ご了

承ください。

Q4. ギフトラッピングは可能ですか？

A.無料でギフトラッピングを承っております。

ご注文時にお申し付け下さい。

Q5.掛け紙/熨斗（のし）対応はしていますか？

A.熨斗のご対応も承っております。

名入れをご希望の際は事前にお申し付け下さい。

Q6.商品の返品・交換はできますか？

A.生鮮食品のため、原則として返品・交換はお受けできま

せん。ただし、商品に欠陥があった場合は、到着後24時間

以内にご連絡ください。速やかに対応いたします。

Q7.当日キャンセルは可能ですか？

A.生鮮食品の特性上、お受渡日当日のキャンセルはできませ

ん。お受渡日の2日前であればキャンセルが可能ですので、注

文キャンセルの場合は、なるべく早めにご連絡ください。

Q8. 配達/配送は出来ますか？

A.フルーツギフト(一部を除く)/フルーツオードブル/フル

ーツサンドはヤマト運輸にては全国配送を承っております。

（※別途送料)　

近隣地域への自社配達サービスも承っておりますので、

各商品・サービスページをご確認下さい。ご不明な点が有

りましたら、お気軽にお問合せ下さい。

Q9. 配達日時の指定はできますか？

A.配達日時の指定が可能です。ご注文時にご希望の日時を

選択してください。ただし、一部地域や繁忙期にはご希望

に添えない場合があります。

Q10.法人向けの大量注文はできますか？

A.法人のお客様向けの大量注文も承っております。

詳しくは「ビジネス」ページをご覧いただくか、直接お問

い合わせください。